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笔记本电脑促销“陷阱”重重
来源:哈尔滨日报  发布时间:2011-8-8 13:23:55  作者:

    以低廉价格吸引消费者并收取定金后,再以无现货为名诱导消费者购买高价“推荐机型”。近日,记者从市消协获悉,由于不良商家设置的重重消费“陷阱”,使消费者对笔记本电脑经销商的投诉不断攀升。为此,市消协专门发布消费警示,提醒消费者在购买笔记本电脑时要提防落入不良商家的消费“陷阱”。

    招术一:交定金后无现货,忽悠消费者“自愿”换货

  很多消费者在购买计算机之前,一般已通过网上咨询和朋友推荐等渠道,确定了想要购买的计算机型号。一些不良经营者就采取先以低廉的价格吸引消费者,并要求消费者先交定金后看货。当消费者交付定金后,商家就以“现在没货”为由要求消费者购买其“推荐型号”,并声称推荐款计算机性能更好,性价比更高,消费者往往会不自主地花高价购买其推荐型号的计算机。

  招术二:隐瞒样机真实身份,侵犯消费者知情权

  消费者在计算机市场经常会看到一些摆放在展台上供试用体验的“样机”。经销商在展示这些样机的时候,都会得到厂商的补贴。但很多经销商事前并不告知消费者所购买的产品是样机,直接以新机的形式按照原价售卖给消费者,严重侵犯了消费者的知情权。

  另外,一些评测用样机很可能被拆解过,存在一定的安全隐患,部分不法经营者还将此类样机经过翻新到市场上销售。

  招术三:趁消费者去付款“调包”包装箱内机器

  当消费者选好机器、检查无误、谈妥价格、准备购买的时候,销售人员会告知消费者需要先去柜台付款,再回来取机器。当消费者付款的时候,某些不良商家会用低配置机器偷偷更换计算机包装箱内的机器。

  当消费者回家发现计算机被调包,再想找商家理论时,往往无法拿出有力的证据,权益无法得到保障。

  招术四:不开正规发票,售后难维权

  有些计算机经销商为了逃避税收,大讲“发票不重要,没有它不会影响计算机售后”。他们往往先报出一个不开发票的价格,当消费者要求开发票的时,就要求多付费,并称“发票也没什么用”。因而,许多消费者选择了不要发票。

  但对消费者来说,发票承载的内容不仅仅是购货凭证,还是维权凭证,部分商家有时不按购买商品的型号如实填写发票,只简单写“计算机”或品牌名称等,使消费者在发现上当受骗后无从与不法商贩对峙。

  对此,市消协负责人提醒消费者,在购买计算机之前,最好先上官方网站或者专业IT媒体网站看看,了解产品的相关信息,选定自己想要购买的计算机型号,如无此类型号应多家对比。同时,购买计算机时一定要索要发票,并且要求发票上必须标明商品详细型号、购货日期、价格等必要信息,避免出现低配高价的消费纠纷。另外,购买时需要商家送货的,还要在安装前仔细验货,以防不法商家“换货”。

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